Lettre verte
- Envoi économique et respectueux de l’environnement
- Émission de moins de CO₂ par rapport aux autres options
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Envoi aujourd’hui
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Lettre recommandée avec accusé de réception
- Preuve de dépôt et de réception officielle
- Sécurisée avec une signature à la livraison
- Assurance en cas de perte ou de dommage
- Idéale pour les documents importants
Lettre suivie
- Suivi en ligne pour connaître chaque étape du trajet
- Confirmation de la distribution
FAQ
Vous vous posez une question ? Nous avons la réponse
Quel type de courrier puis-je envoyer avec Facteur24 ?
Vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, une lettre suivie ou une lettre verte. Importez vos documents (jpg, png, pdf, txt) ou rédigez votre lettre directement en ligne : nous l'imprimons, la mettons sous pli et la déposons pour vous.
Quel est le prix d'un envoi de lettre recommandée avec accusé de réception ?
La lettre recommandée avec accusé de réception est à 4,95 € TTC, avis de réception inclus, jusqu'à 5 pages. Au-delà, chaque page supplémentaire est facturée 0,25 €, et l'impression couleur 0,20 € par page.
Quel est le prix d'un envoi de lettre suivie ?
La lettre suivie est à 2,15 € TTC jusqu'à 5 pages, avec le suivi en ligne inclus. Les pages supplémentaires et l'impression couleur suivent la même grille que le recommandé.
Quel est le prix d'un envoi de lettre simple ?
L'envoi simple correspond à notre lettre verte, à 1,29 € TTC. C'est la formule la plus économique, sans suivi ni preuve de dépôt : elle convient aux courriers courants qui n'ont pas besoin de valeur juridique.
Quels sont les délais d'expédition des courriers en ligne ?
Tout courrier finalisé avant 17 h un jour ouvré part le jour même. Passé cette heure, ou le week-end, le dépôt a lieu le jour ouvré suivant. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés pour la distribution d'un recommandé, 48 h pour une lettre suivie ou verte.
Comment envoyer une lettre recommandée en ligne ?
En trois étapes : vous saisissez les adresses du destinataire et de l'expéditeur, vous importez vos documents ou rédigez votre lettre, puis vous réglez. Nous nous occupons de l'impression, de la mise sous pli, de l'affranchissement et du dépôt.
Est-il possible d’envoyer un courrier en ligne pour le jour même ?
Oui. Le compte à rebours affiché en haut de page indique le temps qu'il vous reste pour que votre courrier parte aujourd'hui. Il suffit de finaliser et de régler votre commande avant l'heure limite.
Comment suivre un courrier recommandé envoyé en ligne ?
Dès le dépôt, un numéro de suivi est associé à votre commande. Vous le retrouvez dans votre espace client, avec l'historique des étapes jusqu'à la signature du destinataire.
Qu’est-ce qu’une LRAR ou LAR ?
LRAR signifie « lettre recommandée avec avis de réception » (parfois abrégée LAR). C'est le courrier qui fait foi : vous obtenez une preuve de dépôt, puis une preuve de remise signée par le destinataire. C'est la forme exigée pour une résiliation, une mise en demeure ou un préavis.
Peut-on envoyer une lettre recommandée sans se déplacer à la poste ?
Oui, c'est exactement l'objet de ce service : vous préparez votre envoi en ligne, nous l'imprimons et le déposons à votre place. Vous recevez les mêmes preuves qu'un dépôt au guichet.